ОЧНОЕ ОБУЧЕНИЕ АНО ДПО «НИДПО» — ВЕКТОР НА КАЧЕСТВО
В ГОРОДСКОЙ КЛИНИЧЕСКОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ №7 Г.НОВОСИБИРСКА ПРОШЛО ОЧНОЕ ОБУЧЕНИЕ ДЛЯ ЗАВЕДУЮЩИХ ОТДЕЛЕНИЯМИ
На базе ГКП №7 состоялось очное образовательное мероприятие, направленное на совершенствование системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности (ВКК и БМД). Встреча объединила руководителей структурных подразделений под эгидой поиска новых подходов к организации современной медицинской помощи.
Ведущий спикер — доктор медицинских наук, профессор АНО ДПО «НИДПО» Алиса Амировна Сыстерова подчеркнула, что в условиях современной медицины заведующий отделением – это не просто опытный врач, а прежде всего эффективный менеджер, от управленческих решений которого напрямую зависит безопасность пациента и комфорт работы персонала.
Являясь признанным специалистом в области организации медико-санитарной помощи и экспертной оценки рисков, Алиса Амировна представила участникам глубокий анализ современных стандартов ВКК. Особое внимание было уделено вопросам интеграции частных практик в систему ОМС и устранению юридических и профессиональных рисков в деятельности медорганизаций.
Основной акцент в материалах профессора был сделан на трех «китах» современного здравоохранения:
- Ориентация на пациента (создание дружелюбной и понятной среды).
- Процессный подход (четкая регламентация каждого этапа оказания помощи).
- Непрерывное повышение качества.
В ходе образовательного мероприятия было детально разобрано более 10 направлений обеспечения качества медицинской деятельности. Участники мероприятия обсудили и разработали практические предложения по оптимизации: работы регистратуры (как «лица» поликлиники); лекарственной безопасности; системы управления медицинским персоналом; эпидемиологической безопасности и других критически важных зон.
Особый интерес у заведующих отделениями вызвал предложенный Алисой Амировной ряд конкретных показателей, которые могут служить целевыми ориентирами в повседневной работе. Эти индикаторы позволяют не просто фиксировать ошибки, а предвидеть их, выстраивая систему управления на основе реальных данных.
Особый интерес у заведующих отделениями вызвал предложенный Алисой Амировной ряд конкретных показателей, которые могут служить целевыми ориентирами в повседневной работе. Эти индикаторы позволяют не просто фиксировать ошибки, а предвидеть их, выстраивая систему управления на основе реальных данных.
Мероприятие стало площадкой для активного диалога. Заведующие отделениями получили не только теоретическую базу, но и «дорожную карту» по внедрению изменений в своих подразделениях.
Подводя итоги, можно с уверенностью сказать, что очные образовательные мероприятия позволяют выйти за рамки рутины и увидеть системные возможности для роста, усилить профессиональные компетенции сотрудников таких организаций, как ГКП№7, которые являются эталоном качества и безопасности для каждого пациента.